مشتریان دارای تسهیلات معوق بابت مطالبات امهالی (تمدید شده) مشمول محرومیتهای بدهکاران بانکی نمی شود. بر اساس دستورالعمل وصول مطالبات، در حال حاضر طبقات تسهیلات فعلی عبارتند از : 1. تسهیلات جاری 2. تسهیلات سررسید گذشته 3. تسهیلات معوق 4. تسهیلات مشکوک الوصول این یعنی که در صورت‌های مالی فعلی بانک‌ها اگر دو ماه تا